Rastreiesua encomendae acompanhe o envio.
Digite o código de rastreio para ver o status atualizado da sua entrega.
Se precisar de ajuda, nosso time de suporte está pronto para orientar.
Onde encontrar seu código de rastreio
No e-mail/SMS de confirmação do envio
No comprovante do atendimento
Na área do pedido (loja/marketplace)
Principais status de entrega
Postado / Coletado:
Envio registrado e em movimentação
Em transferência:
Em trânsito entre unidades
Saiu para entrega:
Etapa final de entrega
Entregue:
Finalizado
Precisa desuporte? Fale coma gente.
Para agilizar o atendimento, envie seu código de rastreio e uma breve descrição do problema.